Inne

Program Dostępność Plus

Program Dostępność Plus to rządowy program wieloletni realizowany w latach 2018–2025, którego celem jest poprawa dostępności przestrzeni publicznej, produktów i usług dla osób ze szczególnymi potrzebami. Beneficjentami są osoby z niepełnosprawnościami, osoby starsze, rodzice z wózkami oraz organizacje publiczne i przedsiębiorstwa. Łączny budżet programu wynosi ok. 23 miliardów złotych.

Czym jest Program Dostępność Plus i kto może z niego skorzystać?

Program Dostępność Plus nie jest jednym formularzem wniosku — to zbiór inicjatyw, dotacji i standardów realizowanych przez różne instytucje: PFRON, PARP, NCBiR oraz urzędy marszałkowskie. Wsparcie kierowane jest do czterech głównych grup: osób fizycznych z niepełnosprawnościami, instytucji publicznych, przedsiębiorstw oraz uczelni wyższych.

Informacja
Program Dostępność Plus obejmuje 8 obszarów: architekturę, transport, edukację, służbę zdrowia, cyfryzację, usługi publiczne, konkurencyjność przedsiębiorstw oraz koordynację dostępności. Każdy obszar ma osobne mechanizmy finansowania i odrębne instytucje pośredniczące.

Jeśli jesteś osobą z orzeczeniem o niepełnosprawności, punktem wejścia jest zwykle Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie lub lokalny Ośrodek Pomocy Społecznej. Jeśli prowadzisz firmę lub instytucję publiczną — właściwa jest PARP lub urząd marszałkowski.

Jakie obszary obejmuje Program Dostępność Plus?

Program działa w ośmiu wzajemnie powiązanych obszarach, które razem tworzą kompleksowe podejście do likwidacji barier dla osób ze szczególnymi potrzebami.

ObszarPrzykładowe działaniaGłówny realizator
ArchitekturaRampy, windy, toalety dla niepełnosprawnych w urzędach, szpitalach, szkołachPFRON, urzędy marszałkowskie
TransportPojazdy komunikacji miejskiej, dostępne dworceMinisterstwo Infrastruktury
EdukacjaUsunięcie barier w szkołach i uczelniach, asystenci studentaNCBiR, MEiN
Służba zdrowiaDostępność szpitali, gabinetów, informacja dla głuchych i niedosłyszącychNFZ, MZ
CyfryzacjaDostępność stron (WCAG 2.1), e-usługi publiczneKPRM, MC
Usługi publiczneStandardy obsługi osób ze szczególnymi potrzebami w urzędachUrzędy, KPRM
Konkurencyjność firmDofinansowanie projektowania dostępnych produktów i usługPARP
KoordynacjaNadzór, monitoring, szkolenia, koordynatorzy dostępnościMFiPR

Jak skorzystać z Programu Dostępność Plus jako osoba z niepełnosprawnością?

Osoby fizyczne z niepełnosprawnościami mogą uzyskać wsparcie przede wszystkim przez PFRON oraz lokalne instytucje pomocy społecznej. Nie ma jednego centralnego formularza — każde działanie ma odrębny tryb aplikowania. Jeśli nie posiadasz jeszcze orzeczenia, pierwszym krokiem jest uzyskanie orzeczenia o niepełnosprawności, które otwiera dostęp do większości form wsparcia.

Uzyskaj orzeczenie
jeśli jeszcze go nie masz, złóż wniosek o orzeczenie o niepełnosprawności do powiatowego zespołu ds. orzekania.
Skontaktuj się z PCPR lub OPS
Pracownicy wskażą dostępne programy i pomogą złożyć wniosek.
Złóż wniosek do PFRON
dofinansowanie likwidacji barier architektonicznych można uzyskać przez System Obsługi Wsparcia na stronie PFRON (sow.pfron.org.pl).
Monitoruj nabory
nowe edycje programów ogłaszane są cyklicznie; śledź aktualności na pfron.org.pl i funduszeeuropejskie.gov.pl.
Porada
Jeśli masz stopień znaczny lub umiarkowany niepełnosprawności, możesz jednocześnie ubiegać się o świadczenie wspierające — niezależnie od udziału w Programie Dostępność Plus.

Jak może skorzystać instytucja publiczna lub samorząd?

Instytucje publiczne, w tym urzędy gminy, szpitale, szkoły i biblioteki, mogą ubiegać się o dofinansowanie na dostosowanie budynków i usług ze środków europejskich dystrybuowanych przez urzędy marszałkowskie. Od 2026 obowiązują przepisy nakładające na każdą instytucję publiczną obowiązek wyznaczenia koordynatora dostępności.

Ważne
Zgodnie z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności (Dz.U. 2022 poz. 2240) każda instytucja publiczna musi od 2021 r. posiadać koordynatora dostępności oraz sporządzać raport o stanie zapewnienia dostępności. Brak koordynatora może skutkować zarzutami w postępowaniach skargowych.

Instytucje publiczne powinny zgłosić się do właściwego urzędu marszałkowskiego lub skorzystać z ogłoszeń konkursowych w ramach Funduszy Europejskich dla danego województwa. Szczegółowe informacje oraz aktualne nabory dostępne są na stronie funduszeeuropejskie.gov.pl.

Jak przedsiębiorstwo może uzyskać dofinansowanie z Programu Dostępność Plus?

Przedsiębiorcy — w szczególności MŚP — mogą starać się o dofinansowanie na dostosowanie swoich produktów i usług do standardów dostępności w ramach programu Dostępność plus dla biznesu realizowanego przez PARP. Wsparcie obejmuje m.in. projektowanie dostępnych stron internetowych, aplikacji mobilnych, produktów fizycznych oraz szkolenia personelu.

Porada
Firmy projektujące strony internetowe i aplikacje powinny zadbać o zgodność z WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines). Dofinansowanie na wdrożenie standardów dostępności cyfrowej oferuje PARP w kolejnych edycjach naborów. Aktualne informacje znajdziesz na parp.gov.pl.

Uczelnie wyższe mogą uzyskać wsparcie z NCBiR w ramach komponentu „Dostępność plus dla uczelni" — finansowanie przeznaczone jest na usunięcie barier dla studentów i pracowników z niepełnosprawnościami oraz na dostosowanie infrastruktury dydaktycznej.

Jakie wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami działa równolegle z programem?

Program Dostępność Plus uzupełnia szereg innych instrumentów wsparcia dla osób ze szczególnymi potrzebami. Wiele z nich działa niezależnie od programu i jest dostępnych przez cały rok przez PCPR, OPS lub ZUS.

Informacja
Jeśli opiekujesz się osobą z niepełnosprawnością i potrzebujesz chwili odpoczynku, możesz ubiegać się o opiekę wytchnieniową finansowaną ze środków Funduszu Solidarnościowego. Nabory ogłaszane są przez gminy i powiaty.

Jaka jest podstawa prawna Programu Dostępność Plus?

Program Dostępność Plus został przyjęty na mocy uchwały nr 102/2018 Rady Ministrów z dnia 17 lipca 2018 r. Jego realizację reguluje przede wszystkim ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240 ze zm.). Ustawa definiuje obowiązki instytucji publicznych, prawa osób ze szczególnymi potrzebami oraz mechanizmy skargowe.

Uwaga
Program był zaplanowany na lata 2018–2025. Część naborów mogła już zostać zamknięta. Przed złożeniem jakiegokolwiek wniosku sprawdź aktualne ogłoszenia na stronach PFRON, PARP, NCBiR i funduszeeuropejskie.gov.pl — terminy są ograniczone i różnią się w zależności od edycji.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Program Dostępność Plus już się skończył?

Program był zaplanowany na lata 2018–2025. Oznacza to, że część naborów mogła zostać zamknięta, jednak wiele działań i dofinansowań może być kontynuowanych lub przekształconych w nowe inicjatywy w ramach nowej perspektywy finansowej UE. Aktualne informacje znajdziesz na stronach PFRON, PARP i funduszeeuropejskie.gov.pl.

Jak uzyskać dofinansowanie na remont mieszkania dla osoby niepełnosprawnej?

Złóż wniosek o dofinansowanie likwidacji barier architektonicznych do lokalnego PCPR (Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie) lub przez system SOW na stronie PFRON. Warunkiem jest posiadanie orzeczenia o niepełnosprawności i zamieszkiwanie w dostosowanym lokalu.

Czy firma może uzyskać dofinansowanie na dostosowanie strony internetowej do WCAG?

Tak — w ramach programu „Dostępność plus dla biznesu" realizowanego przez PARP. Przedsiębiorcy mogą uzyskać dofinansowanie na wdrożenie standardów WCAG 2.1 dla swoich serwisów i aplikacji. Sprawdź aktualne nabory na parp.gov.pl.

Co to jest koordynator dostępności i czy muszę go wyznaczyć?

Koordynator dostępności to osoba w instytucji publicznej odpowiedzialna za wdrażanie i monitorowanie standardów dostępności. Obowiązek wyznaczenia koordynatora spoczywa na każdej instytucji publicznej od 2021 r. na mocy ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności (Dz.U. 2022 poz. 2240). Brak koordynatora może być podstawą do złożenia skargi przez osobę ze szczególnymi potrzebami.

Kto koordynuje Program Dostępność Plus na poziomie centralnym?

Nadzór i koordynację programu sprawuje Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej. Poszczególne komponenty realizują PFRON (osoby z niepełnosprawnościami), PARP (przedsiębiorstwa), NCBiR (uczelnie) oraz urzędy marszałkowskie (regionalne programy operacyjne).

Czy osoba starsza bez orzeczenia o niepełnosprawności może skorzystać z programu?

Tak — program adresowany jest do osób ze „szczególnymi potrzebami", co obejmuje również osoby starsze, rodziców z małymi dziećmi czy osoby tymczasowo niedysponowane. Nie wszystkie formy wsparcia wymagają orzeczenia — zapytaj w lokalnym OPS lub PCPR o dostępne opcje.

Gdzie znaleźć aktualne nabory wniosków w ramach programu?

Aktualne ogłoszenia o naborach publikowane są na: pfron.org.pl (dofinansowania dla osób z niepełnosprawnościami), parp.gov.pl (wsparcie dla firm), ncbr.gov.pl (wsparcie dla uczelni) oraz funduszeeuropejskie.gov.pl (programy regionalne i krajowe). Warto też sprawdzić stronę właściwego urzędu marszałkowskiego.

Podstawa prawna i źródła