Wojewódzki Urząd Pracy (WUP) to instytucja rynku pracy szczebla wojewódzkiego, działająca przy urzędzie marszałkowskim. W Polsce działa 16 WUP-ów — po jednym w każdym województwie. W odróżnieniu od powiatowego urzędu pracy, WUP nie obsługuje bezpośrednio osób bezrobotnych — zajmuje się koordynacją polityki rynku pracy, rozdziałem środków unijnych i prowadzeniem rejestru agencji zatrudnienia. Jeśli szukasz wsparcia w Katowicach jako bezrobotny, właściwym miejscem jest powiatowy urząd pracy (PUP) — nie WUP.
Czym zajmuje się Wojewódzki Urząd Pracy?
WUP pełni przede wszystkim funkcje koordynacyjne, analityczne i finansowe na poziomie województwa. Nie przyjmuje wniosków od bezrobotnych — od tego są powiatowe urzędy pracy. Do głównych zadań WUP należy:
- Koordynacja i nadzór nad działalnością powiatowych urzędów pracy w województwie
- Rozdzielanie środków z Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS+) na projekty aktywizacyjne i szkoleniowe
- Prowadzenie rejestru agencji zatrudnienia działających na terenie województwa
- Monitorowanie i prognozowanie sytuacji na regionalnym rynku pracy
- Realizacja programów współfinansowanych z UE (np. projekty szkoleniowe, bony na kształcenie)
- Obsługa mobilności pracowników w ramach sieci EURES (pośrednictwo pracy w UE/EOG)
- Szkolenia i doradztwo dla pracowników PUP-ów i instytucji szkoleniowych
Kiedy kontaktujesz się z WUP-em, a kiedy z PUP-em?
Podział zadań między WUP a PUP jest w praktyce dość wyraźny: powiatowy urząd pracy obsługuje osoby fizyczne (bezrobotnych i poszukujących pracy), WUP natomiast zajmuje się instytucjami, projektami i systemem jako całością. Dla mieszkańców Katowicach punktem pierwszego kontaktu zawsze jest właściwy PUP — WUP jest istotny dopiero wtedy, gdy jesteś np. pracodawcą realizującym projekt EFS lub agencją zatrudnienia.
| Sprawa | Właściwa instytucja |
|---|---|
| Rejestracja jako bezrobotny | PUP (powiatowy) |
| Zasiłek dla bezrobotnych | PUP (powiatowy) |
| Staż zawodowy | PUP (powiatowy) |
| Bon na zasiedlenie | PUP (powiatowy) |
| Dofinansowanie studiów podyplomowych | PUP (powiatowy) |
| Projekt szkoleniowy z EFS+ dla firmy | WUP (wojewódzki) |
| Rejestracja agencji zatrudnienia | WUP (wojewódzki) |
| Pośrednictwo pracy w UE (EURES) | WUP (wojewódzki) |
| Pismo ogólne w sprawie rynku pracy | WUP lub PUP — zależnie od tematu |
Jak WUP rozdziela środki unijne na aktywizację zawodową?
WUP pełni rolę Instytucji Pośredniczącej w ramach regionalnych programów operacyjnych finansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) na lata 2021–2027. Ogłasza konkursy dla instytucji szkoleniowych, stowarzyszeń, fundacji i pracodawców, którzy realizują projekty aktywizacji zawodowej dla osób bezrobotnych lub zagrożonych wykluczeniem. Osoby bezrobotne mogą skorzystać z efektów tych projektów — szkoleń, doradztwa, staży — zgłaszając się do organizatora projektu lub przez swój PUP.
Czym jest rejestr agencji zatrudnienia prowadzony przez WUP?
Każda agencja zatrudnienia (firma pośrednicząca w znajdowaniu pracy, agencja pracy tymczasowej, agencja doradztwa personalnego) musi być wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia (KRAZ). Wpisu dokonuje WUP właściwy dla siedziby agencji. Rejestr jest publiczny i dostępny online — możesz sprawdzić, czy agencja, z usług której korzystasz, działa legalnie. Agencja bez wpisu nie może legalnie świadczyć usług pośrednictwa pracy ani rekrutować pracowników na delegację.
Gdzie znajdują się Wojewódzkie Urzędy Pracy?
W 2026 roku działa 16 WUP-ów — po jednym w każdym województwie. Wszystkie urzędy mają siedzibę w mieście wojewódzkim. Pełna lista z adresami dostępna jest na stronie Publicznych Służb Zatrudnienia (psz.praca.gov.pl). Dla spraw dotyczących Katowicach właściwy jest WUP w stolicy Twojego województwa.
Najczęściej zadawane pytania o WUP
Czy mogę zarejestrować się jako bezrobotny w WUP?
Nie. Rejestracja jako osoba bezrobotna odbywa się wyłącznie w powiatowym urzędzie pracy właściwym dla miejsca zameldowania. WUP nie prowadzi obsługi bezrobotnych — zajmuje się koordynacją, projektami unijnymi i rejestrem agencji zatrudnienia.
Czym różni się WUP od PUP?
PUP (powiatowy urząd pracy) obsługuje bezpośrednio osoby bezrobotne i poszukujące pracy — rejestracja, zasiłki, staże, szkolenia, bony. WUP (wojewódzki) działa na szczeblu regionu — koordynuje politykę rynku pracy, rozdziela środki unijne (EFS+), prowadzi rejestr agencji zatrudnienia i nadzoruje PUP-y w województwie.
Jak sprawdzić, czy agencja zatrudnienia jest legalna?
Wejdź na stronę kraz.praca.gov.pl i wyszukaj agencję po nazwie lub numerze certyfikatu. Każda legalna agencja ma certyfikat wydany przez WUP właściwy dla jej siedziby. Brak wpisu oznacza, że agencja działa nielegalnie i nie powinieneś korzystać z jej usług.
Czy WUP oferuje doradztwo zawodowe dla osób prywatnych?
Tak — większość WUP-ów prowadzi bezpłatne doradztwo zawodowe i poradnictwo kariery dla osób dorosłych. Szczególnie rozbudowaną ofertę mają dla osób w wieku 50+ oraz poszukujących pracy w krajach UE przez EURES. Zapisy odbywają się bezpośrednio przez stronę internetową właściwego WUP-u.
Czy firma może ubiegać się o dofinansowanie szkoleń przez WUP?
Tak. WUP ogłasza nabory projektów w ramach EFS+, w których pracodawcy i instytucje szkoleniowe mogą uzyskać dofinansowanie na szkolenia dla pracowników lub osób bezrobotnych. Warunki i dokumentacja konkursowa są publikowane na stronie WUP. Projekty mogą obejmować szkolenia zawodowe, kursy językowe, doradztwo, staże i praktyki.
Jak skontaktować się z WUP w sprawie pracy w UE?
WUP prowadzi punkty EURES (European Employment Services) oferujące doradztwo w zakresie pracy za granicą w krajach UE i EOG. Możesz umówić się na bezpłatną konsultację z doradcą EURES — osobiście w siedzibie WUP lub przez stronę eures.praca.gov.pl. Doradca pomoże m.in. w rozpoznaniu warunków zatrudnienia, transferze zasiłku dla bezrobotnych (formularz U2) i zrozumieniu przepisów dotyczących zabezpieczenia społecznego za granicą.
Podstawa prawna
Zadania i organizację Wojewódzkich Urzędów Pracy reguluje ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy z dnia 20 kwietnia 2004 r. (Dz.U. z 2024 r. poz. 475 ze zm.) oraz ustawa o rynku pracy i służbach zatrudnienia z dnia 20 marca 2025 r. (Dz.U. z 2025 r. poz. 482), która reformuje system służb zatrudnienia od 1 czerwca 2025 r. Zasady prowadzenia rejestru agencji zatrudnienia reguluje art. 18 i nast. ustawy z 20 kwietnia 2004 r. Przepisy o EFS+ i programach operacyjnych wynikają z rozporządzeń UE nr 2021/1060 i 2021/1057.